TATLER XFEST香港嘉年華門票退款安排

我們很高興宣布, Tatler XFEST 香港門票的退款流程已全部完成。所有退款已依照指定條款及細則處理,透過Klook、贊助商和合作夥伴等官方管道購買門票的顧客應已收到退款。感謝大家在整個過程中的耐性和理解。

透過官方票務平台Klook購買2024年2月4日比賽日門票之公眾,將於2024年3月18日收到由Klook發出的電郵通知至購票時所用的電郵地址。如未有收到電郵,請檢查您郵箱内的垃圾郵件。公眾須於2024 年 4 月 12 日 香港時間23:59之前回覆並接受 50% 門票退款的條款及細則。退款將在截止日期(2024 年 4 月 12 日)後的30天內進行處理,具體收款時間可能因收款銀行的政策及程序而有所不同。

從Tatler Asia Limited直接購買門票的顧客,包括活動贊助商及合作夥伴的門票,將會由專責的客務經理提供有關門票退款的詳情。

透過Klook的退款安排
以下的表格顯示每張門票的退款金額,如接受門票退款,請透過您Klook客路賬戶中購買此門票的憑證確認及同意退款條款及細則。

門票 每張門票之退款金額
HK$4880 HK$2440
HK$2980 HK$1490
HK$2280 HK$1140
HK$1580 HK$790
HK$880 HK$440

*手續費、其他費用或與比賽相關的費用,包括但不限於交通、住宿、食物和/或飲料、商品和/或紀念品等費用,將不獲退款。

如閣下接受門票退款,請依下列步驟,透過Klook客路賬戶購買此門票的憑證,確認及同意退款條款及細則。

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退款時間表:

2024年 3月18日

  • Tatler開始50%門票退款安排
  • Tatler發佈媒體公告、於TatlerAsia.com 刊登及以電郵通知贊助商及合作夥伴有關退款安排
  • 購票公眾將收到Klook 發出電郵或手機短訊

2024年 3月18日至2024年 4月12日

  • 購票者可於2024 年 4 月 12 日 香港時間23:59前確認並同意退款的條款及細則
  • 向購票公衆、贊助商和合作夥伴再次發出電郵提示門票退款安排

2024年 4月13日至2024年 5月12日

  • Klook代表Tatler以購票公眾原來的付款方式處理退款。退款將在截止日期後的30天內進行處理,具體收款時間可能因收款銀行的政策及程序而有所不同。
  • Tatler向贊助商和合作夥伴退款,退款將在截止日期後的30天內進行處理,具體收款時間可能因收款銀行的政策及程序而有所不同。